Estudio · Gestión de la clínica
Lo que cuesta la rotación de personal en una clínica, según el sector
Publicado el 25 de septiembre de 2026
Hallazgo principal
El subsector dental español documenta una rotación de personal cualificado de entre el 15% y el 25% anual, muy por encima de la media sanitaria, y el coste medio de reemplazar a un empleado en España se sitúa en torno a los 7.400€.
Nuestra lectura
Lo que más nos interesa de esta cifra no es el 15%-25% de rotación en sí, es que ese coste casi nunca se mide de forma explícita — y por eso casi nunca entra en la conversación sobre qué merece la pena arreglar primero.
La pregunta de negocio
Cuando un higienista o un auxiliar se va, la mayoría de clínicas lo viven como un contratiempo puntual: hay que cubrir el hueco y seguir. Pocas veces se calcula cuánto cuesta de verdad esa salida, ni si hay algo en cómo funciona el día a día de la clínica que la explique.
Qué documentan las fuentes
Distintos análisis del sector dental sitúan la rotación de personal cualificado, odontólogos e higienistas, entre el 15% y el 25% anual, claramente por encima de la media del resto del sector sanitario.
Según recoge Ricoh España, el coste medio de reemplazar a un empleado en España asciende a 7.400€, entre selección, incorporación y la productividad perdida mientras la persona nueva coge el ritmo. Bizneo, especializada en gestión de RRHH, añade que ese coste rara vez se mide de forma explícita, lo que lo convierte en uno de los gastos más invisibles de una pyme.
Aplicado a una clínica de tamaño medio, con 6-8 personas en plantilla, eso significa que una sola salida no planificada puede costar el equivalente a varios meses de margen, antes de contar el impacto en la calidad de atención mientras el equipo está descompleto.
Qué significa para tu clínica
La rotación en sí no siempre se puede evitar, pero su coste sí se puede reducir: cuando los procesos y protocolos internos están escritos (horarios, turnos, qué hacer ante una ausencia, cómo se incorpora a alguien nuevo), la salida de una persona duele menos, porque el conocimiento no se va con ella. Cuando todo vive en la cabeza de quien se marcha, el coste real es mayor que el que refleja cualquier cifra media del sector.
Hay además un efecto que no aparece en la cifra de 7.400€: mientras el puesto está vacante o la persona nueva aprende, el resto del equipo suele absorber la carga extra. Eso no se ve en ninguna partida contable, pero es el motivo habitual por el que una rotación alta también se nota en el ambiente de trabajo, no solo en el balance.
Qué puedes hacer ya
Calcula cuánto te ha costado la última baja o salida del equipo (tiempo de selección, formación, horas extra de quien cubrió el hueco) y compáralo con si tenías un protocolo de incorporación ya escrito. Si no lo tenías, ese es el primer documento que conviene escribir, antes de que vuelva a pasar.